隐私与合规
隐私政策 — 开运体育数据收集与使用说明
开运官方中文站（开运体育）重视每一位用户的数据隐私。本政策说明我们如何收集、存储和使用您的数据，包括脱机版本地缓存、订阅偏好与问题反馈信息。您可随时通过官方渠道联系删除个人数据。
01
我们收集的信息
我们在您使用开运体育的过程中，仅收集提供服务所必需的信息，不进行超出业务范围的无关采集。
信息类型
内容说明
使用目的
反馈内容
通过体育赛事首页问题反馈入口提交的文字描述与截图附件
处理问题、改进产品
邮箱地址
您主动填写的联系邮箱，用于接收反馈答复与脱机版版本通知
发送答复与状态通知
订阅偏好
关注的球队、赛事标签与复盘通知频率
按订阅球队反馈对照数据进行个性化推送
脱机版缓存状态
本地缓存数据包版本号与最近同步时间戳
优化脱机版数据包结构与同步策略
我们不会收集您的身份证号码、银行账户、支付密码等与赛事数据服务无关的敏感信息。浏览行为数据仅用于站点功能维护，不向第三方出售或共享。
02
数据使用与存储
您的数据仅用于改进开运体育的服务质量，所有存储均部署在广西本地服务器。
使用范围
- 处理并答复您通过体育赛事首页问题反馈入口提交的内容
- 按订阅球队反馈对照数据的偏好，每日推送球队动态与复盘摘要
- 维护开运最新桌面导航的版本兼容性
- 开展聚合化的服务质量统计分析，不涉及个人身份识别
存储规则
- 所有数据存储于广西本地服务器
- 反馈记录自提交日起保留180天，到期自动脱敏
- 订阅偏好保留至您主动取消订阅
- 脱机版缓存数据默认保存在您的本地设备
脱机版特别说明：开运最新桌面导航配合桌面端打开脱机版看开运，最近30天的复盘数据包默认缓存在本地设备上。即使在脱机状态，您也能正常翻阅历史比赛数据；联网时会自动对比版本并提示增量更新。
03
您的权利
您对个人数据拥有完整的控制权，可通过官方渠道行使以下权利。
查询权
通过联系邮箱申请，获取我们持有的您的数据副本与处理记录。
更正权
更新邮箱地址、订阅偏好与通知频率设置。
删除权
请求删除您的反馈记录、订阅偏好等个人数据。
撤回同意权
随时取消球队订阅和复盘通知，停止后续数据推送。
联系客服行使权利
日常两小时内必复
05
联系删除
如您需要查询、更正或删除个人数据，请通过以下官方渠道联系我们。
客服邮箱
support@sport-kaiyun-ty.com.cn
客服电话
400-4025-1518
联系地址
广西省南宁市青秀区民族大道131号
服务时间
每日 9:00-21:00，两小时内必复
发送删除请求时，请附上您的常用邮箱和请求事项描述。我们在收到请求后的两个工作日内完成处理，并通过原渠道向您确认结果。